یادگیری سازمانی توانمند­سازی سازمان در کسب بینش، مهارت و دانش از طریق نیاز­سنجی و ورود دانش مورد نیاز به سازمان، ایجاد زمینه برای به اشتراک گذاری دانش موجود در سازمان، ایجاد فرصت آزمایش، تجربه، مشاهده، تحلیل و در نهایت ارزیابی موفقیت­ ها و شکست­ ها است و هدف آن اصلاح و بهبود قدرت سازگاری، بهبود کیفیت عملکرد و ایجاد پلی بین کار و خلاقیت می ­باشد.